先做個安全警示聲明: 確保桌子的升降路徑沒有障礙物!!!!
針對有些客戶提出的幾項關於採購電動升降桌常見問題我們在這裡一併回覆:
1. 因為經費問題目前我們只有進行網路銷售，在台中有一家配合的裝潢設計公司艾文設計，那裏有放一張桌子展示。針對其他地區客戶想要看實樣的，真的目前很難提供服務，對於這點真的很抱歉，我們省下實體通路高昂費用，用最優惠的價格回饋給客戶，讓更多人可以使用到這麼健康的一個產品，不要再忽視久坐對身體造成的傷害喔!!!!!
https://arvin-design.com/
2. 因為我們的疏忽之前網路影片聲音設定問題沒有處理好，升降噪音放大很多。關於噪音這部分廠商提供數據是低於五十分貝，我們有實際做過測試升降的噪音是45~48分貝，影片的疏忽應該嚇跑不少客人了。
3. 很多網路上的大陸測試影片會強調這個遇阻回彈特點，但是這個功能是被誇大的，他們影片送測的桌子很多都是特別調整過的在組裝手冊上有安全警示，要”確保桌上桌下升降的路徑上不能有阻擋物”，另外桌子上方需要的全部電源線材要插在我們附贈的延長線架內包括升降桌本上的電源線，如此一來就不會在升降時去拉扯到電源。
遇阻回彈功能主要是透過電流偵測去觸發的，雙馬達是同步升降，但是同步的功能會因為桌面上重量左右是否平均，電流穩不穩定等不定因素影響桌子升降順暢，基於這些因素原廠設定的遇阻回彈是設在中間值，如果您需要更靈敏可以進入控制盒內參數設定進行調整。電動升降桌正確的使用方式是"確保升降路徑上不要有阻擋物"，附加的功能只是提供您一個額外的安全保障而已，正確的使用方式才是保障您生命財產的終極手段，立康居易有投保2000萬產品責任險給您額外的一個保障。我們盡力在我們所及範圍內為您打造舒適的辦公腳落。
4. 客戶最擔心桌子的壽命問題，基於這點我們已經請廠商提供相關數據，我們的升降桌是通過SGS美國BIFMA測試，馬達測試部分是通過兩萬次的上升下降耐久測試的，BIFMA的測試規範跟台灣CNS是同等級的。這張桌子的正確使用場景是辦公使用，正確的座站交替方式是坐著50分鐘，站起來10分鐘舒展，一天八小時等於會升降約八次左右，如果您會計算的話會發現如果每天使用的話這兩萬次升降的壽命可以讓您用6.8年。當然，工業產品一定有良率的問題，有可能您不小心中了機王，機后，這對您的影響也不大，因為我們有提供五年保固，以換代修的，五年保固期後有損壞零件我們也都會以最優惠價格提供給您更換。BIFMA CNS相關資訊可以參考以下經濟部標準檢驗局網
5. 關於桌子搖晃程度問題，桌子的運作的方向是垂直的，如果沒有遭受水平的衝擊力的話基本上在垂直升降時桌子是不太會晃動，所以很多影片會放一杯水看升降時的抖動情況，這的確是馬達推桿設計密合度跟穩定性問題，我們的桌子在升降過程中水杯裡面的水是不會晃的。再來很多人提到桌子升到站姿110公分的時候桌子會晃動，這一點就"三節式雙馬達"這產品來說我們就很難解決了，兩腳結構升高起來之後它是一定會晃的，程度大小問題，另外如果您有使用螢幕支架的話會發現螢幕晃動會加明顯。現在市面上的雙腳電動升降桌基本上應該都是差不多情況。根據第四點裡面提到的升降桌正確使用方式是"坐著五十分鐘，站起來十分鐘"而不是讓您一直持續站著辦公的。萬一您真的有需要不會晃動、更高承重，預算又夠的話可以另外預購三節式四馬達電動升降桌架，承重200公斤，四腳結構，適合更多場景使用。
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